Сложный ремонт Volvo TWD1644GE: кейс сервисного центра «СИНЕРА»

Используя наш сайт и предоставляя нам свои персональные данные, Вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных в соответствии с данной Политикой.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящая политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет основные положения по обработке персональных данных, принятые в ООО «Синера» (далее – компания)

Персональные данные - любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными работника, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Компания использует предоставленную Пользователем персональную информацию в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в целях:

• идентификации Пользователя, обработки заказа на Сайте или для предоставления доступа к специальной информации;
• осуществления деятельности по продвижению товаров и услуг;
• осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя;
• повышения качества предоставляемых товаров и услуг (продуктов);
• предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта;
• установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя;
• предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;
• предоставления Пользователю с его согласия информации о продукции, специальных предложениях, о ценах, новостной рассылки и иных сведений;
• анализа данных и проведения различных исследований;
• предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Компании с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

СБОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Компания собирает персональные данные всякий раз, когда Пользователь предоставляет их путем указания на Сайте, отправки по электронной почте или лично.

При регистрации на Сайте, оформлении заказа, заполнении форм, заявок, анкет или других документов Пользователь может предоставлять следующую информацию (персональные данные):

• персональные данные, предоставляемые при заполнении информационных полей на сайте, в том числе при заполнении контактной формы, при подписке на новостную рассылку, при регистрации на мероприятия;
• персональные данные и другую информацию, содержащуюся в сообщениях, направляемых нам Пользователем;
• технические данные, которые автоматически передаются устройством, с помощью которого Пользователь использует наш сайт, в том числе IP-адрес, информация, сохраненная в файлах «cookies», которые были отправлены на устройство Пользователя, адрес сайта, с которого Пользователь осуществил переход на сайт Компании, информация о браузере, дата и время доступа к сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

ОБРАБОТКА И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

Безопасность персональных данных, обрабатываемых Компанией, обеспечивается реализацией правовых, организационных, технических и программных мер, необходимых и достаточных для обеспечения требований федерального законодательства в области защиты персональных данных. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

Персональная информация подлежит надежному хранению и нераспространению и не будет предоставлена третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением следующих случаев:     

• Пользователь соглашается с тем, что Компания вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте, включая доставку заказа;
• персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

Политика разработана с учетом требований Конституции Российской Федерации, законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, имеющих отношение к персональным данным.